- во всех отделениях Северо-Западного банка Сбербанка России в Санкт-Петербурге.
Для этого нужно назвать фамилию и имя абонента, номер договора и адрес предоставления услуг.
Комиссия при этом не взимается, вся сумма платежа зачисляется на лицевой счет абонента.
Полный перечень подразделений Сбербанка России – на сайте (http://www.szb.sbrf.ru/ ).

- посредством внесения денежных средств в платежных терминалах Системы Мобильных Расчетов (торговая марка «Money-Money»).
Для регистрации в системе при первом использовании необходимо выбрать оплачиваемую услугу, затем ввести номер мобильного телефона, по которому система приема платежей будет узнавать пользователя в дальнейшем, и, следуя подсказкам, совершить платёж.
Комиссия с абонентов Стартелеком при этом не взимается, вся сумма платежа зачисляется на лицевой счет абонента. Адреса платежных терминалов в Санкт-Петербурге – на сайте (http://www.money-money.spb.ru/ ).

- в отделениях коммерческих банков – партнеров платежной системы Рапида.
В настоящее время в Санкт-Петербурге по системе рапида принимают платежи следующие банки: ООО КБ Легион, ЗАО АКБ Промсвязьбанк, ООО КБ Экспобанк, ОАО Петербургский Социальный Коммерческий Банк, ООО Международный Банк Азербайджана, ОАО Мастер Банк, ЗАО Глобэксбанк, ЗАО Русь-Банк, ОАО КБ Петрокоммерц, и д.р.
Адреса отделений банков
При оплате услуг Стартелеком в отделениях перечисленных коммерческих банков, убедительная просьба сообщать операционисту банка о том, что оплата должна проводиться через платежную систему Рапида, а также сообщать фамилию и имя абонента, номер договора и адрес предоставления услуг.
В этом случае платеж будет зачисляться в режиме on-line.
За перевод денежных средств взимается комиссия в соответствиями с правилами банка, в отделении которого совершается платеж.

- через отделения почтовой связи России.
Оплата производится в отделениях почтовой связи по предварительно сформированному бланку электронного почтового перевода.
Для формирования бланка требуется:
пройти регистрацию на сайте PostPay (http://www.postpay.ru/ );
в «личном кабинете» пользователя на сайте, на странице «Выполнить новый платеж» выбрать требуемые услуги связи Стартелеком;
заполнить предложенную форму платежа;
распечатать заполненный бланк;
в ближайшем отделении почтовой связи передать оператору отпечатанный бланк, указав, что перевод в адрес Федерального клиента «Рапида».
Комиссия Почты России за прием и обработку платежа взимается дополнительно к сумме перевода.
Гарантией успешного прохождения платежа являются правильно заполненные данные, указанные в графе «Сообщение», поэтому каждый раз требуется контроль и проверка правильности ввода этих данных оператором Почти по полученной квитанции.
Все платежи исполняются немедленно после получения системой «Рапида» информации от почтового отделения.

- по каналам Интернет с помощью специализированной российской платёжной системы «Рапида», включая удаленное управление банковскими счетами и денежными переводами.
Чтобы воспользоваться платежным сервисом системы «Рапида», необходимо выполнить несколько простых действий:
- зарегистрироваться на сайте в системе «Рапида» (http://www.rapida.ru/ ), запомнить или записать полученный номер в системе;
- внести денежные средства на свой номер любым удобным для способом (наличными на любую сумму в реальном времени через отделения коммерческих банков – партнеров платежной системы «Рапида», через платежные терминалы «SprintNet», «Свободная Касса», почтовым или банковским переводом).
После этого можно с помощью системы «Рапида» максимально комфортно в удобное время оплачивать повседневные услуги, в том числе услуги связи Стартелеком.

Какой из способов оплаты услуг бы Вы ни выбрали, всегда сохраняйте полученные квитанции до поступления денежных средств на ваш лицевой счет в Стартелеком!  

Как правило, сроки прохождения платежа составляют от 3-х часов до 1-го рабочего дня.
В случае задержки в исполнении платежа в первую очередь обращайтесь в службы поддержки систем приема платежей, банковские или почтовые отделения по месту совершения платежа. 

По всем прочим вопросам обращайтесь в отдел обслуживания абонентов Стартелеком Северо-Запад по телефону 336-96-96. E-mail: homenet@spb.startelecom.ru