ГРУППА СТАРТЕЛЕКОМ
Горячая линия: +7 (812) 336-5050 Контакты

СТАРТЕЛЕКОМ
СЕВЕРО-ЗАПАД

Информация
о Стартелеком
Личный
кабинет
Поддержка
клиентов
 
Бизнес-направления
Услуги связи
Поставка и сервис оборудования связи
Системная интеграция
Дистрибуция
Контакт–центр
Учебный центр
Решения
Малому и среднему бизнесу
Корпоративным клиентам
Частным пользователям
Операторам связи
Владельцам бизнес-центров
Продукты и услуги
Наши web-сайты
www.si2000.ru
www.startrade.ru
Форумы
Форум пользователей SI2000
Проекты
RFOnline
HomeMedia
СТАРТЕЛЕКОМ Северо-Запад > Главная > Направления деятельности > Контакт–центр > Опросы по телефону
Опросы по телефону

Проведение социологических исследований  - услуга представляет собой обзвон предоставленной Вами базы абонентов, представляющих интересующий вас сегмент рынка и заполнение ранее подготовленной анкеты. 

Исследование потребительского рынка (по любым параметрам) - услуга обеспечивает сбор информации для оперативной и правильной оценки коньюктуры рынка, оценки эффективности проведенных маркетинговых мероприятий. 

Проведение предвыборных компаний - поддержка всевозможных голосований, опросов и рейтингов, которые проводятся на телевидении, радио и в других средствах массовой информации. 

Программы увеличения лояльности – поздравление Ваших клиентов, сотрудников, партнёров с праздниками от лица Вашей компании по предоставленной базе данных. 

Наши преимущества: 

  • обработка больших объемов информации в кратчайшие сроки;

  • использование автоматизированной системы обзвона, которая позволяет обработать на 30-50% больше информации без потери качества и увеличения сроков

Вы получаете возможность: 

  • учитывать пожелания или же претензии потребителей с целью усовершенствования продуктов и услуг;

  • отследить качество ведения телефонных переговоров сотрудниками Вашей компании с клиентами

  • получения результатов в режиме он-лайн (статистика по поступившим обращениям, структуру трафика, количество поступающих телефонных звонков  и др. необходимые данные)

  • обслуживать своих клиентов на высоком уровне, в случаях с продукцией, когда без дополнительного консультирования не обойтись.


 
Информация о СТАРТЕЛЕКОМНаправления деятельностиПродукты и услугиПоддержка клиентовКонтакты
© 2003-2006. ГРУППА СТАРТЕЛЕКОМ. Все права защищены. Горячая линия: +7 (812) 336-5050 | контакты | поиск