|
Проведение
социологических исследований - услуга представляет собой обзвон
предоставленной Вами базы абонентов, представляющих интересующий вас сегмент
рынка и заполнение ранее подготовленной анкеты.
Исследование
потребительского рынка (по любым параметрам) - услуга обеспечивает сбор
информации для оперативной и правильной оценки коньюктуры рынка, оценки
эффективности проведенных маркетинговых мероприятий.
Проведение
предвыборных компаний - поддержка всевозможных голосований, опросов и
рейтингов, которые проводятся на телевидении, радио и в других средствах
массовой информации.
Программы
увеличения лояльности – поздравление Ваших клиентов, сотрудников, партнёров
с праздниками от лица Вашей компании по предоставленной базе данных.
Наши преимущества:
-
обработка
больших объемов информации в кратчайшие сроки;
-
использование
автоматизированной системы обзвона, которая позволяет обработать на 30-50%
больше информации без потери качества и увеличения сроков
Вы получаете
возможность:
-
учитывать
пожелания или же претензии потребителей с целью усовершенствования продуктов
и услуг;
-
отследить
качество ведения телефонных переговоров сотрудниками Вашей компании с
клиентами
-
получения
результатов в режиме он-лайн (статистика по поступившим обращениям,
структуру трафика, количество поступающих телефонных звонков и др.
необходимые данные)
-
обслуживать
своих клиентов на высоком уровне, в случаях с продукцией, когда без
дополнительного консультирования не обойтись.
|